Villa Agapanthus – Monopoli
Die Buchung gilt ausschließlich als bestätigt:
bei Zahlung per Kreditkarte zum Zeitpunkt des erfolgreichen Zahlungseingangs;
bei Zahlung per Banküberweisung zum Zeitpunkt des Eingangs des fälligen Betrags innerhalb der angegebenen Frist.
Bis zur Zahlungsbestätigung behält sich Villa Agapanthus das Recht vor, die angefragten Termine erneut zur Buchung freizugeben.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kreditkarte (über das sichere Stripe-Zahlungssystem): Zahlung des gesamten Betrags zum Zeitpunkt der Buchung.
Banküberweisung: Zahlung des gesamten Betrags innerhalb von 3 Werktagen ab Buchungsanfrage.
Bei ausbleibender Zahlung innerhalb der angegebenen Frist wird die Buchung automatisch storniert.
Für alle Buchungen, unabhängig vom Reisezeitraum und der Zahlungsart, gilt folgende Stornierungsrichtlinie:
Kostenlose Stornierung bis 60 Tage vor dem Anreisedatum.
Bei Stornierungen weniger als 60 Tage vor Anreise ist der gezahlte Betrag nicht erstattungsfähig.
Bei No-Show (Nichterscheinen ohne vorherige Mitteilung) ist der gezahlte Betrag nicht erstattungsfähig.
Etwaige Rückerstattungen, sofern gemäß den Stornierungsbedingungen vorgesehen, erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Buchung verwendet wurde:
Kreditkartenzahlungen: Rückerstattung auf dieselbe verwendete Karte;
Banküberweisungen: Rückerstattung per Banküberweisung auf die vom Gast angegebenen Bankdaten.
Die Rückerstattung wird innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung der Stornierung veranlasst.
Die tatsächlichen Gutschriftzeiten hängen vom jeweiligen Kreditinstitut ab und liegen nicht in der Verantwortung der Unterkunft.
Bei vorzeitiger Abreise im Vergleich zu den gebuchten Daten erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Nächte.
Gemäß den italienischen gesetzlichen Bestimmungen erhält der Gast nach Bestätigung der Buchung einen Kurzzeitmietvertrag, der per E-Mail oder WhatsApp übermittelt wird und vor der Anreise ausgefüllt und unterzeichnet werden muss.
Der Vertrag dient der Regelung der Nutzung der Immobilie während des Aufenthalts und ändert nichts an den bereits akzeptierten Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Anfragen zur Änderung der Aufenthaltsdaten unterliegen der Verfügbarkeit und müssen im Voraus mit der Unterkunft abgestimmt werden.
Bei nachweisbaren unvorhergesehenen Ereignissen kann Villa Agapanthus nach eigenem Ermessen prüfen, ob:
der Aufenthalt auf einen anderen Zeitraum verschoben werden kann;
ein Gutschein für einen zukünftigen Aufenthalt ausgestellt wird.
Mit Abschluss der Buchung und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Gast, dass er den Inhalt gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.
Villa Agapanthus ist eine private Villa, die für geplante und bewusste Aufenthalte konzipiert ist.
Diese Bedingungen wurden festgelegt, um ein transparentes, gut organisiertes und entspanntes Aufenthaltserlebnis sowohl für die Gäste als auch für die Verwaltung der Unterkunft zu gewährleisten.