Villa Agapanthus – Monopoli
Die Buchung gilt ausschließlich als bestätigt:
bei Zahlung per Kreditkarte zum Zeitpunkt des erfolgreichen Zahlungseingangs;
bei Zahlung per Banküberweisung zum Zeitpunkt des Eingangs des fälligen Betrags innerhalb der angegebenen Frist.
Bis zur Zahlungsbestätigung behält sich Villa Agapanthus das Recht vor, die angefragten Termine erneut zur Buchung freizugeben.
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Kreditkarte (über das sichere Stripe-Zahlungssystem): Zahlung des gesamten Betrags zum Zeitpunkt der Buchung.
Banküberweisung: Zahlung des gesamten Betrags innerhalb von 3 Werktagen ab Buchungsanfrage.
Bei ausbleibender Zahlung innerhalb der angegebenen Frist wird die Buchung automatisch storniert.
Die geltenden Stornierungsbedingungen richten sich nach dem bei der Buchung gewählten Tarif.
Flexibler Tarif: Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu dem im Buchungsüberblick und in der Buchungsbestätigung angegebenen Stichtag möglich. Nach Ablauf dieser Frist ist der gezahlte Betrag nicht mehr erstattungsfähig.
Nicht erstattungsfähiger Tarif: Bei diesem Tarif ist der gezahlte Betrag im Falle einer Stornierung, einer Änderung der Buchung oder bei Nichtanreise nicht erstattungsfähig.
Die Bedingungen des gewählten Tarifs werden vor Abschluss der Buchung angezeigt und zusätzlich in der Buchungsbestätigung per E-Mail aufgeführt.
Bei einer Nichtanreise (No-Show) ohne vorherige Mitteilung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Rückerstattungen sind ausschließlich für Buchungen mit dem Flexiblen Tarif möglich, sofern die Stornierung vor dem im Buchungsüberblick und in der Buchungsbestätigung angegebenen Stichtag erfolgt.
Für Buchungen mit dem Nicht erstattungsfähigen Tarif ist keine Rückerstattung möglich.
Sofern eine Rückerstattung vorgesehen ist, erfolgt diese über dieselbe Zahlungsart, die bei der Buchung verwendet wurde:
Nach Bestätigung der Stornierung wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen veranlasst. Die tatsächliche Gutschrift hängt von der jeweiligen Bank oder dem Kreditkarteninstitut ab und liegt außerhalb des Einflussbereichs von Villa Agapanthus.
Bei vorzeitiger Abreise im Vergleich zu den gebuchten Daten erfolgt keine Rückerstattung für nicht in Anspruch genommene Nächte.
Gemäß den italienischen gesetzlichen Bestimmungen erhält der Gast nach Bestätigung der Buchung einen Kurzzeitmietvertrag, der per E-Mail oder WhatsApp übermittelt wird und vor der Anreise ausgefüllt und unterzeichnet werden muss.
Der Vertrag dient der Regelung der Nutzung der Immobilie während des Aufenthalts und ändert nichts an den bereits akzeptierten Buchungs-, Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Anfragen zur Änderung der Aufenthaltsdaten unterliegen der Verfügbarkeit und müssen im Voraus mit der Unterkunft abgestimmt werden.
Bei nachweisbaren unvorhergesehenen Ereignissen kann Villa Agapanthus nach eigenem Ermessen prüfen, ob:
der Aufenthalt auf einen anderen Zeitraum verschoben werden kann;
ein Gutschein für einen zukünftigen Aufenthalt ausgestellt wird.
Mit Abschluss der Buchung und Annahme dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Gast, dass er den Inhalt gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert hat.
Villa Agapanthus ist eine private Villa, die für geplante und bewusste Aufenthalte konzipiert ist.
Diese Bedingungen wurden festgelegt, um ein transparentes, gut organisiertes und entspanntes Aufenthaltserlebnis sowohl für die Gäste als auch für die Verwaltung der Unterkunft zu gewährleisten.